{"id":4500,"date":"2025-03-05T03:05:21","date_gmt":"2025-03-05T03:05:21","guid":{"rendered":"https:\/\/avenirenergy.ca\/?page_id=4500"},"modified":"2026-03-22T23:31:52","modified_gmt":"2026-03-22T23:31:52","slug":"no-run-out-guarantee-terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/avenirenergy.ca\/fr\/no-run-out-guarantee-terms-conditions\/","title":{"rendered":"No Run Out Guarantee \u2013 Terms & Conditions"},"content":{"rendered":"
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Garantie sans rupture de stock <\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Runout\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Aper\u00e7u du programme<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La garantie d'approvisionnement continu en propane d'Avenir Energy (le \u201c\u00a0Programme\u00a0\u201d) vise \u00e0 assurer aux clients r\u00e9sidentiels admissibles une gestion proactive de leur approvisionnement gr\u00e2ce \u00e0 la livraison automatique et \u00e0 la surveillance des r\u00e9servoirs. Sous r\u00e9serve des modalit\u00e9s d\u00e9crites ci-dessous, Avenir Energy prendra les mesures raisonnables pour pr\u00e9venir toute rupture de propane due \u00e0 un d\u00e9faut de sa part de planifier et d'effectuer une livraison dans les d\u00e9lais impartis.<\/span><\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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D\u00e9finition d'une panne de propane<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Aux fins du pr\u00e9sent programme, un \u201c\u00a0manque de propane\u00a0\u201d<\/b> est d\u00e9finie comme une situation dans laquelle le niveau surveill\u00e9 du r\u00e9servoir de propane chute capacit\u00e9 inf\u00e9rieure \u00e0 cinq pour cent (5%)<\/b>, tel que mesur\u00e9 par le syst\u00e8me de surveillance des r\u00e9servoirs approuv\u00e9 par Avenir Energy.<\/span><\/p>

Un niveau de r\u00e9servoir \u00e9gal ou sup\u00e9rieur \u00e0 cinq pour cent (5%) doit pas<\/b> \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme une rupture de stock de propane dans le cadre de ce programme, m\u00eame si le client constate une baisse de performance de l'appareil ou des interruptions de service.<\/span><\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Crit\u00e8res d'admissibilit\u00e9<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPour \u00eatre admissible au Programme, le client doit, en tout temps\u00a0:\n
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  1. Inscrivez-vous \u00e0 Livraison automatique<\/strong> avec Avenir Energy ;<\/li>\n \t
  2. \n
    Ayez un Surveillance sans fil des r\u00e9servoirs approuv\u00e9e et pleinement op\u00e9rationnelle par Avenir<\/b><\/div>\n
    appareil <\/b>install\u00e9 \u00e0 chaque lieu de livraison enregistr\u00e9 dans l'un des codes postaux admissibles \u00e9num\u00e9r\u00e9s ci-dessous<\/b><\/span>;<\/b><\/div><\/li>\n \t
  3. Maintenir leur compte dans en r\u00e8gle<\/strong>, y compris le respect des conditions de paiement et des exigences de cr\u00e9dit\u00a0;<\/li>\n \t
  4. Assurer acc\u00e8s s\u00fbr, clair et sans obstacle<\/strong> au(x) r\u00e9servoir(s) de propane en tout temps;<\/li>\n \t
  5. Avertir Avenir Energy \u00e0 l'avance de toute changements importants dans la consommation de propane<\/strong>, y compris, mais sans s'y limiter\u00a0:\n
      \n \t
    • Installation d'appareils au propane suppl\u00e9mentaires\u00a0;<\/li>\n \t
    • Modifications apport\u00e9es aux syst\u00e8mes de chauffage principaux\u00a0;<\/li>\n \t
    • Changements dans les habitudes d'occupation ou d'utilisation des m\u00e9nages\u00a0;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n \t
    • S'assurer que tous les \u00e9quipements et syst\u00e8mes au propane sont conformes aux normes lois, codes et exigences d'inspection applicables<\/strong>, y compris celles de Autorit\u00e9 des normes techniques et de la s\u00e9curit\u00e9 (TSSA)<\/strong> ou d'autres organismes de r\u00e9glementation comp\u00e9tents.<\/li>\n<\/ol>\nChaque r\u00e9servoir de propane ou point de livraison doit \u00eatre <\/span>\n

      (je) <\/span>enregistr\u00e9 s\u00e9par\u00e9ment <\/b><\/span>dans le cadre du programme <\/span>et <\/span><\/p>\n

      (ii) lsitu\u00e9 dans l'un des codes postaux admissibles. <\/b><\/span>Plusieurs r\u00e9servoirs ou points de livraison situ\u00e9s sur la m\u00eame propri\u00e9t\u00e9 (par exemple, maison, garage, chauffe-piscine) sont consid\u00e9r\u00e9s comme des lieux de livraison distincts. \u00a0<\/span>Le programme est uniquement disponible au sein de codes postaux admissibles<\/b>:<\/span><\/p>\n

      <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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