{"id":5168,"date":"2025-03-05T03:05:21","date_gmt":"2025-03-05T03:05:21","guid":{"rendered":"https:\/\/avenirenergy.ca\/?page_id=5168"},"modified":"2026-03-04T17:21:51","modified_gmt":"2026-03-04T17:21:51","slug":"24proplus-terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/avenirenergy.ca\/fr\/24proplus-terms-conditions\/","title":{"rendered":"24 ProPlus Plan \u2013 Terms &amp; Conditions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5168\" class=\"elementor elementor-5168\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de78388 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"de78388\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-68af8e2 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"68af8e2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a2f6162 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a2f6162\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Plan 24ProPlus<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-162c52f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"162c52f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bda2ff3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"bda2ff3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8995d65 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"8995d65\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/avenirenergy.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/24pro-3-1024x1024.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-5046\" alt=\"24pro (3)\" srcset=\"https:\/\/avenirenergy.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/24pro-3-1024x1024.png 1024w, https:\/\/avenirenergy.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/24pro-3-300x300.png 300w, https:\/\/avenirenergy.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/24pro-3-150x150.png 150w, https:\/\/avenirenergy.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/24pro-3-768x768.png 768w, https:\/\/avenirenergy.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/24pro-3-12x12.png 12w, https:\/\/avenirenergy.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/24pro-3.avif 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23faff0 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"23faff0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a210319 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"a210319\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-29e1691 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"29e1691\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/h2>\n\n<p><strong>\u00c9QUIPEMENT:<\/strong> Le co\u00fbt annuel du service d&#039;entretien 24ProPlus, \u00e0 la charge du client, est d\u00e9taill\u00e9 dans cette brochure. Tout ajout d&#039;\u00e9quipement entra\u00eenera une augmentation du tarif annuel.<\/p>\n\n<p><strong>DROIT DE R\u00c9TRACTATION DU CLIENT\u00a0:<\/strong> Le pr\u00e9sent accord sera renouvel\u00e9 annuellement, sauf si un pr\u00e9avis \u00e9crit est donn\u00e9 \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9 dans les soixante (60) jours pr\u00e9c\u00e9dant la date anniversaire.<\/p>\n\n<p><strong>DROIT DE R\u00c9TRACTATION\u00a0:<\/strong> Avenir Energy Limited se r\u00e9serve le droit de r\u00e9silier imm\u00e9diatement le pr\u00e9sent contrat dans le cas o\u00f9 (i) le client ne respecte pas les conditions de paiement ou l&#039;\u00e9quipement ne r\u00e9pond pas aux normes de s\u00e9curit\u00e9 d&#039;exploitation, et le client n&#039;est pas dispos\u00e9 \u00e0 rectifier les conditions dangereuses ou pour toute autre raison \u00e0 la seule discr\u00e9tion de la soci\u00e9t\u00e9 moyennant un pr\u00e9avis de quatre-vingt-dix (90) jours.<\/p>\n\n<p><strong>GARANTIES ET LIMITATIONS DE GARANTIE\u00a0:<\/strong> Avenir Energy Limited garantit que tous les travaux effectu\u00e9s seront exempts de d\u00e9fauts de fabrication pendant douze (12) mois. Les obligations d&#039;Avenir Energy Limited concernant les produits d\u00e9fectueux et\/ou la main-d&#039;\u0153uvre d\u00e9fectueuse, ou tout dommage en r\u00e9sultant, se limitent au remplacement des pi\u00e8ces ou de la main-d&#039;\u0153uvre d\u00e9fectueuses et sont subordonn\u00e9es \u00e0 la r\u00e9ception par Avenir Energy Limited d&#039;un avis \u00e9crit de d\u00e9fauts pendant la ou les p\u00e9riodes de garantie applicables.<\/p>\n\n<p>LES GARANTIES PR\u00c9C\u00c9DENTES SONT EXCLUSIVES ET REMPLACENT TOUTES LES AUTRES GARANTIES EXPRESSES OU IMPLICITES ET LA GARANTIE D&#039;AD\u00c9QUATION \u00c0 UN USAGE PARTICULIER. AVENIR ENERGY LIMITED NE SAURAIT \u00caTRE TENUE RESPONSABLE DE TOUS DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES ET CONS\u00c9CUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT.<\/p>\n\n<p><strong>TRANSF\u00c9RABILIT\u00c9:<\/strong> Le pr\u00e9sent contrat est cessible au nouvel acqu\u00e9reur de la r\u00e9sidence o\u00f9 se trouvent l&#039;\u00e9quipement et les accessoires, \u00e0 condition qu&#039;Avenir Energy Limited re\u00e7oive un avis \u00e9crit de la vente de la propri\u00e9t\u00e9 dans les trente (30) jours pr\u00e9c\u00e9dant le transfert. Si le nouvel acqu\u00e9reur refuse de reprendre le pr\u00e9sent contrat, le solde est exigible et payable \u00e0 la cl\u00f4ture de la transaction.<\/p>\n\n<p><strong>ACCORD INT\u00c9GRAL :<\/strong> Le pr\u00e9sent accord constitue l&#039;int\u00e9gralit\u00e9 de l&#039;accord conclu entre les parties et remplace tous les accords ant\u00e9rieurs, \u00e9crits ou oraux, relatifs \u00e0 son objet. Le pr\u00e9sent accord ne s&#039;applique pas \u00e0 la r\u00e9paration, \u00e0 l&#039;entretien, au remplacement ou \u00e0 la maintenance des pi\u00e8ces et\/ou accessoires li\u00e9s \u00e0 l&#039;appareil, sans toutefois limiter la port\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale de ce qui pr\u00e9c\u00e8de.<\/p>\n\n<p><strong>LE PR\u00c9SENT CONTRAT EXCLUT LES \u00c9L\u00c9MENTS SUIVANTS (AD)\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<p><strong>UN.<\/strong> Tout dysfonctionnement directement attribuable, en tout ou en partie, \u00e0 l&#039;action de l&#039;eau, du feu, de la foudre, de la vermine ou \u00e0 un acte volontaire ou \u00e0 une n\u00e9gligence grave de toute personne.<\/p>\n\n<p><strong>B.<\/strong> Les modifications ou alt\u00e9rations requises par la r\u00e9glementation gouvernementale, les demandes de remplacement de fusibles, les bruits ou odeurs non li\u00e9s \u00e0 l&#039;\u00e9quipement couvert, les interrupteurs, les disjoncteurs, les thermostats, les aquastats, les vannes baiss\u00e9es ou ferm\u00e9es, les humidificateurs et les purificateurs d&#039;air \u00e9lectroniques.<\/p>\n\n<p><strong>C.<\/strong> L&#039;\u00e9quipement, le syst\u00e8me de conduits de distribution, les commandes de zone ou les chicanes et les pompes \u00e0 condensats.<\/p>\n\n<p><strong>D.<\/strong> Pour le chauffage \u00e0 eau chaude, les radiateurs, les r\u00e9servoirs \u00e0 coussin, la tuyauterie d&#039;eau, les pompes de circulation ou leurs composants, les r\u00e9servoirs de condensats, les commandes de zone, les vannes d&#039;alimentation et de d\u00e9charge automatiques, le d\u00e9tartrage, la vidange\/le remplissage des syst\u00e8mes de chaudi\u00e8res sans vanne, le d\u00e9tartrage des chaudi\u00e8res \u00e0 eau, la vidange\/le remplissage des vases d&#039;expansion sans vanne et la purge des radiateurs.<\/p>\n\n<h2>INFORMATIONS IMPORTANTES RELATIVES \u00c0 LA S\u00c9CURIT\u00c9<\/h2>\n\n<p><strong>1.<\/strong> Soyez attentif \u00e0 l&#039;odeur de propane \u00e0 proximit\u00e9 d&#039;un appareil ou d&#039;un r\u00e9cipient \u00e0 gaz.<\/p>\n\n<p><strong>2.<\/strong> Si vous sentez une odeur de gaz, n&#039;essayez pas d&#039;allumer l&#039;appareil, fermez votre r\u00e9servoir ou votre bouteille et appelez votre agence locale d&#039;Avenir Energy.<\/p>\n\n<p><strong>3.<\/strong> Lisez et suivez les instructions de fonctionnement et d&#039;\u00e9clairage ainsi que les \u00e9tiquettes d&#039;avertissement fournies par le fabricant de l&#039;appareil.<\/p>\n\n<p><strong>4.<\/strong> Si votre appareil est muni d&#039;une veilleuse, celle-ci est \u00e9quip\u00e9e d&#039;un dispositif de s\u00e9curit\u00e9. Si vous avez des difficult\u00e9s \u00e0 la maintenir allum\u00e9e, le dispositif vous avertit d&#039;un probl\u00e8me\u00a0; contactez votre agence Avenir Energy pour obtenir une assistance technique.<\/p>\n\n<p><strong>5.<\/strong> Ne forcez jamais les commandes d&#039;un appareil. Si vous ne parvenez pas \u00e0 actionner les boutons, interrupteurs ou autres commandes manuellement, contactez votre agence Avenir Energy. Ne modifiez jamais les commandes.<\/p>\n\n<p><strong>6.<\/strong> Si vous sentez une odeur de gaz pr\u00e8s de votre r\u00e9servoir ou de votre bonbonne, coupez l&#039;alimentation de votre r\u00e9servoir ou de votre bonbonne si vous pouvez le faire en toute s\u00e9curit\u00e9 et appelez votre agence locale d&#039;Avenir Energy.<\/p>\n\n<p><strong>7.<\/strong> Utilisez uniquement des appareils au propane homologu\u00e9s ou portant la marque CSA. Recherchez le sceau d&#039;un laboratoire d&#039;essais ind\u00e9pendant reconnu \u00e0 l&#039;\u00e9chelle nationale.<\/p>\n\n<p><strong>8.<\/strong> Tenez les mati\u00e8res combustibles, telles que les rideaux, le papier, les produits de nettoyage, etc., \u00e9loign\u00e9es des sources d&#039;\u00e9nergie, notamment des appareils \u00e0 gaz et \u00e9lectriques, o\u00f9 elles pourraient provoquer un incendie.<\/p>\n\n<p>Avenir Energy Limited se r\u00e9serve le droit d&#039;annuler, de mettre fin \u00e0, de modifier ou de suspendre cette offre \u00e0 tout moment, avec ou sans pr\u00e9avis.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>24ProPlus Plan Terms &amp; Conditions TERMS &amp; CONDITIONS EQUIPMENT: The 24ProPlus annual equipment service investment to be paid by the&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"slim_seo":{"facebook_image":"https:\/\/avenirenergy.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/avi.jpg","twitter_image":"https:\/\/avenirenergy.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/avi.jpg","noindex":"1","title":"24 ProPlus Plan \u2013 Terms &amp; Conditions - Avenir Energy","description":"24ProPlus Plan Terms &amp; Conditions TERMS &amp; CONDITIONS EQUIPMENT: The 24ProPlus annual equipment service investment to be paid by the Customer for the mai"},"footnotes":""},"class_list":["post-5168","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/avenirenergy.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5168","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/avenirenergy.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/avenirenergy.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/avenirenergy.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/avenirenergy.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5168"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/avenirenergy.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5168\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5179,"href":"https:\/\/avenirenergy.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5168\/revisions\/5179"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/avenirenergy.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5168"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}