À venir en octobre 2024
Payez vos factures, consultez l'historique des livraisons et des services via Mon compte. Restez à l'écoute des informations de connexion d'Avenir Energy.

L’énergie d’aujourd’hui, le monde de demain

Au service de la clientèle propane canadienne d’un océan à l’autre

Qui sommes-nous

Énergie Avenir est votre fournisseur local de propane de confiance offrant une livraison sûre et fiable et un excellent service à la clientèle. Nous sommes une fière entreprise privée canadienne, qui s'approvisionne à 100 % au Canada. Nos employés sont membres des communautés que nous desservons d'un océan à l'autre au Canada.
A medium sized suburban home with a Canadian flag flying from the front porch.
Énergie Avenir a conclu une entente avec Corporation Parkland en vue d’acquérir les actifs de ses activités de vente au détail de propane et d’embaucher les personnes qui y sont affectées, notamment des chauffeurs, des techniciens de service, des gestionnaires, des représentants et du personnel de soutien de grande expérience.
« Je suis fier d’accueillir cette équipe exceptionnellement talentueuse au sein d’Énergie Avenir, déclare Paul M. Ladner, chef de la direction d’Énergie Avenir ltée. Ces employé(e)s et gestionnaires dusecteur du propane de première ligne ont bâti une entreprise impressionnante à l’échelle du Canada, vouée à la sécurité des activités, à la fiabilité des livraisons et à l’excellence du service à la clientèle, des fondements que nous nous efforcerons de perpétuer. Conjuguées aux décennies d’expérience de l’équipe d’Énergie Avenir au sein de l’industrie du propane, cette équipe dynamique et les bases solides qu’elle a établies constitueront une formule gagnante pour poursuivre la croissance. »
Les clients d’Avenir peuvent s’attendre à recevoir le même service exceptionnel que celui qu’ils ont reçu de la part de Parkland, dispensé en grande partie par les mêmes employé(e)s.

FAQ

Je suis un client de Parkland, quand mon compte sera-t-il transféré à Avenir Energy ?
Le transfert de l’activité d’approvisionnement et de livraison de propane de Parkland Corporation à Avenir Energy Ltd., prévu pour le 1er octobre, a été légèrement retardé. Soyez assuré que nous sommes très près de finaliser la transition dans les semaines à venir. Le calendrier exact sera communiqué sous peu. Tous les crédits ou soldes de votre compte resteront chez Parkland et toutes les factures impayées devront être payées à Parkland jusqu’à ce qu’une nouvelle date de transfert soit communiquée. Tous les paiements préautorisés continueront également comme prévu avec Parkland.
Quand pourrai-je me connecter à Mon compte ?
Une fois qu’une nouvelle date de transfert aura été communiquée, nous vous fournirons des détails sur la façon de vous connecter à Mon compte pour payer vos factures par carte de crédit, consulter l’historique des livraisons et des services.
J’ai un plan de paiement budgétaire avec Parkland, y aura-t-il des changements avec Avenir ?
Votre plan budgétaire sera transféré à Avenir Energy ; cependant, si votre plan actuel comprend à la fois le mazout de chauffage et le propane, vous aurez des plans budgétaires avec Avenir Energy et Parkland. Les montants des paiements seront ajustés en fonction de votre consommation prévue pour les deux produits.
Devrai-je mettre à jour mes informations de paiement ?
Si vous utilisez des paiements préautorisés, nous vous enverrons une communication sur la façon de configurer vos informations de paiement avec Avenir Energy. Certains clients peuvent être invités à modifier leur date de paiement et se verront proposer des options pour une nouvelle date. Les paiements bancaires en ligne devront être modifiés pour Avenir Energy Ltd en tant que bénéficiaire. Si vous avez déjà essayé de transférer vos paiements bancaires en ligne vers Avenir Energy Ltd., veuillez attendre qu'une nouvelle date de transfert soit communiquée. Vous pourrez payer votre facture par carte de crédit en vous connectant via Mon compte sur notre site Web. Si vous payez par chèque, une nouvelle adresse de paiement sera disponible sur votre première facture Avenir Energy.
Mon prix fixe restera-t-il en place avec Avenir Energy ?
Oui, tous les accords de prix seront inclus dans le cadre de votre transfert de compte.
Y aura-t-il des changements dans le service avec Avenir Energy ?
Vous recevrez le même excellent service et les mêmes offres avec Avenir Energy que vous attendez avec Parkland. Veuillez consulter notre page de succursales pour connaître votre point de contact principal pour toutes les questions relatives à votre compte, à la livraison et au service.
Comment puis-je contacter Avenir Energy ?
Vous pouvez appeler directement votre succursale locale ou appeler sans frais l'un des numéros de contact indiqués sur notre page Contactez-nous. Vous pouvez également nous joindre par courriel à l'adresse customer.service@avenirenergy.ca.
Ma succursale locale sera-t-elle toujours la succursale avec laquelle j'interagirai ?
Veuillez consulter notre page de succursales pour connaître votre point de contact principal pour toutes les questions relatives à votre compte, à la livraison et au service. Si vous ne voyez pas votre succursale locale dans la liste, la succursale la plus proche sera votre contact de succursale.
Y aura-t-il un changement de nom ? Ai-je besoin d'un nouveau réservoir ?
Avec le temps, Avenir Energy sera rebaptisé, ce qui inclura les réservoirs des clients. Vous serez informé du changement de marque de vos réservoirs et soyez assuré qu'il y aura un minimum de perturbations pour vous.
Aurai-je toujours accès aux relevés de surveillance de mon réservoir ?
Oui, vous aurez toujours accès aux relevés du moniteur de votre réservoir via l'application Nee-vo sur votre téléphone.

Carrières chez Énergie Avenir

Nous joindre

Appelez-nous

Utilisez notre formulaire de contact

Si vous avez des questions concernant Énergie Avenir ou nos services, n’hésitez pas à communiquer avec nous.

Tous les champs marqués d'un * sont obligatoires.
Merci ! Votre soumission a bien été reçue !
Oups ! Quelque chose s'est mal passé lors de la soumission du formulaire.

Agences Énergie Avenir

Alberta

Alberta

Bonnyville
Distribution Partner
5501 - 49 Street
Bonnyville, AB T9N 2K6​
PO Box 8258 Bonnyville, AB T9N 2J5
780-826-3967
Drayton Valley
Distribution Partner
5720 50 A Street
Drayton Valley, AB T7A 1V1
780-542-6110
Edmonton
Distribution Partner
7212 8th Street NW
Edmonton, AB T6P 1V1
587-443-9314
Edson
Distribution Partner
7539 - 1A Avenue
Edson, AB T7E 1X6
780-712-6111
Fort McMurray
Distribution Partner
CNRL Horizon Site
Box 6093 Fort McMurray, AB T9H 4W1
780-743-2227
Grande Prairie​
Distribution Partner
13925 99 Street
Grande Prairie, AB T8V 7N9
587-443-9353
High Level​
Distribution Partner
11700 - 95 Street
High Level, AB T0H 1Z0
587-443-9459
Lloydminster
Distribution Partner
Site 8B, Reinhart Industrial Park
Lloydminster, AB T9V 2J3
PO Box 2973 Lloydminster, AB T9V 2J3
780-808-5354
Olds​
Distribution Partner
5901 A Imperial Way
Olds, AB T4H 1M5​
587-443-9312
Peace River​
Distribution Partner
8902 75 Street
Peace River, AB T8S 0A5
587-443-9358
Red Earth​
Distribution Partner
219 Hwy 88 North
Red Earth Creek, AB T0G 1X0
780-649-6111
Slave Lake​
Distribution Partner
500 Caribou Trail SW
Slave Lake, AB​
PO Box 1519 Slave Lake AB T0G 2A0
587-443-9356
Taber​
Distribution Partner
6323 - 64 Street
Taber, AB T1G 2H2
587-952-8655
Whitecourt
Distribution Partner
3429 - 33 Street
Whitecourt, AB T7S 1X4
British Columbia

British Columbia

Dawson Creek
Distribution Partner
2801 92 Avenue
Dawson Creek, BC V1G 0G2
778-312-3810
Fort Nelson
Distribution Partner
5203 46th Ave
Fort Nelson, BC V0C 1R0
250-410-4938
Fort St. John​
Distribution Partner
10816 - 89 Avenue​
Fort St. John, BC V1J 6S8
250-410-4913
Nanaimo
Distribution Partner
#6 1850 Northfield Road
Nanaimo, BC V9S 3B3
250-410-4926
Manitoba

Manitoba

Winnipeg (Stonewall)
Distribution Partner
27 Patterson Drive
Stonewall, MB R0C 2Z0
Dependable Propane Box 2065 Stonewall, MB R0C 2Z0
204-975-9150
New Brunswick

New Brunswick

Moncton​
Distribution Partner
335 MacNaughton Avenue
Moncton, NB E1H 2J9
506-704-7870
Northwest Territories

Northwest Territories

Yellowknife
Distribution Partner
11 Melville Drive
Yellowknife, NT X1A 0G1
587-442-9421
Nova Scotia

Nova Scotia

Dartmouth
Distribution Partner
130 Eileen Stubbs Avenue #9
Dartmouth, NS B3B 0A9
902-332-0489
Kentville
Distribution Partner
13 Lyons Drive
Kentville, NS B4N 3V7
902-332-0595
Sydney
Distribution Partner
338 Stable Drive
Sydney, NS B1P 0B9
902-334-8331
Ontario

Ontario

Bancroft
Distribution Partner
13 Commerce Court
Bancroft, ON K0L 1C0
613-383-2935
Blyth
Distribution Partner
82948 London Road
Blyth, ON N0M 1H0
519-523-4256
Bracebridge
Distribution Partner
575 Ecclestone Drive
Bracebridge, ON P1L 1R2
705-640-2160
Brechin
Distribution Partner
2550 Harrigan Drive
Brechin, ON L0K 1B0
705-484-1423
Flesherton
Distribution Partner
774304 Highway 10 North
Flesherton, ON N0C 1E0
PO Box 154, Flesherton, ON N0C 1E0​
519-924-3331
Ottawa (Vars)
Distribution Partner
279 Entreprise Road, Vars
Vars, ON K0A 3H0
613-727-5200
St. George​
Distribution Partner
183 Industrial Boulevard
St. George, ON N0E 1N0
519-448-4585
Sudbury
Distribution Partner
2091 Lasalle Road
Sudbury, ON P3A 2A3
705-692-7123
Toronto
Distribution Partner
1235 Bay Street, 7th Floor
Toronto, ON M5R 3K4
905-215-1875
Toronto (Ajax)
Distribution Partner
43 Notion Road
Ajax, ON​ L1S 6K7
905-215-1875
Wiarton
Distribution Partner
10097 Highway 6 South
Wiarton, ON N0H 2T0
1-800-747-9560
Prince Edward Island

Prince Edward Island

Charlottetown
Distribution Partner
155 Belvedere Avenue
Charlottetown, PE C1A 7K2
902-334-8361
Summerside​
Distribution Partner
231 MacEwen Road
Summerside, PE C1N 2P4
902-334-8262
Quebec

Quebec

Val d’Or​
Distribution Partner
2701 Boulevard Jean-Jacques-Cossette
Val d'Or, QC J9P 6Y3
819-824-6778
Saskatchewan

Saskatchewan

Estevan
Distribution Partner
110 Carbon Crescent
Estevan, SK
PO Box 203 Oxbow, SK S0C 2B0
306-483-1330
Saskatoon (Martensville)
Distribution Partner
120 - 9th Street N
Martensville, SK S0K 0A2
306-933-3102
Large propane tank in front of a corn field.
Avenir Energy propane tanker truck in the Rocky Mountains.
A large residential propane tank in the foreground with a propane delivery truck in the background.